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你的房间

我们有包间和半包间. 它们是根据可用性分配的, diagnosis and level of care required, 但我们的目标始终是为您提供尽可能多的隐私. 隔离室用于特殊条件. 家庭分娩中心的所有房间都是私人的. 请让我们知道我们是否可以为您提供耳塞或CD播放机和休闲CD,以帮助您在离家时放松身心.

您的房间是为您的舒适、关怀和安全而设计的. 它有一张医疗中心床,一个带抽屉的床头柜,一个小壁橱和一个床头柜. 你可能会注意到我们的医疗中心的床比你自己的更高更窄. 为了您的安全,我们要求您保持它的侧轨. 按钮控制升降床. 除非你得到护士的许可,否则请不要试图自己下床. 如果您需要帮助,您的护理团队的成员将很乐意提供帮助. 在大多数单位上, 护理小组成员白天每小时巡视一次病房,晚上每两小时巡视一次(如果你在休息,他们可能不会叫醒你)。. 这些“每小时查房”是让你的护理人员知道你是否需要帮助上厕所或对你的护理有疑问的好时机. If you need help at other times, 你会发现床边有一个方便的触摸控制装置(呼叫按钮),你可以用它来呼叫帮助. 为了您的方便,我们还提供电话和电视.

你会得到一个个人护理包,里面有一些小的个人洗漱用品. If you need any additional toiletries, 很多都可以通过询问你的技术人员(穿着灰色工作服)获得。, 致电客户服务部(8400,或致电礼品店 x8304 on your bedside tele电话.

休息是恢复健康的重要组成部分. 我们尽量在晚上保持医疗中心的安静,这样我们的每个病人都有机会休息. 您可以通过使用耳机(可根据要求提供)观看电视或听音乐来帮助我们保持安静的环境, 避免深夜打电话,要求来访者尊重周围的病人. 还提供了包括耳塞和眼罩在内的夜间安静包.

要带什么

请您随身携带个人物品,以使您在逗留期间感到更舒适. 然而,如果你和别人共用一个房间,请对别人有礼貌. 卡尔弗特医疗中心不对遗失的个人物品负责, 所以我们建议你把贵重物品放在家里安全的地方.

你应该带:

  • 所有药物的清单,包括草药补充剂和维生素
  • 您准备的任何高级指示的副本,这将有助于医生确保我们遵守您的医疗保健决定
  • 您将收到个人护理包,其中包括一把牙刷, 牙膏, 漱口水及梳子).
  • 必需品,如假牙,眼镜,助听器,助行器或手杖和假肢. Please label these items if possible. 医疗中心不负责遗失个人物品.
  • 个人服装,如长袍,拖鞋和睡衣或长袍是可选的.
  • 如果过夜的话, 你可能希望带少量现金来(从礼品店)购买杂项物品, 等). We recommend no more than $20 cash.
  • Although some will be provided for you, 我们也欢迎您从家里额外带一个枕头或毯子.
  • 如果你有睡眠呼吸暂停,你可以带上自己的呼吸机.

请不要携带:

  • 电吹风、收音机或电动剃须刀等电器
  • 珠宝或其他贵重物品,如信用卡
  • 轮椅
  • 药物
  • 私人文件

客人服务

除了在你住院期间照顾你的护理人员和临床工作人员, 我们的宾客服务志愿者在工作日从 9 a.m. 到下午4点.m.

请打电话给 guest services at ext. 8400请求:


  • 我们的患者律师来访,回答您的问题或解决您住院期间的担忧
  • An extra blanket or pillow
  • Books, magazines or newspapers
  • 护理 journal/notebook
  • 手机充电器
  • 儿童读物、拼图或涂色书
  • A CD player and relaxation CD
  • 为家庭成员提供关于餐馆、酒店、交通的信息
  • 维修您房间的电视、电话或供暖/制冷系统
  • 额外或替换的洗漱用品

我们希望您在逗留期间过得舒适! 如果你的需求不在上面的列表中, 请来电,我们将尽一切努力为您服务. If you need something after 4 p.m.,请联络护理小组成员.

你的医疗团队

在您住院期间,可能会有一些医疗专业人员参与您的护理. These may include your surgeon, 麻醉师, 放射科医生, 病理学家和其他提供咨询服务的专家. 许多初级保健医生选择利用“住院医师”计划来照顾他们的住院病人. 住院医师是一名具有急性护理专业知识的内科医生,他在现场全天候为您提供护理. 我们的医院由包括医生在内的专业服务团队组成, 专门从事住院病人护理的医师助理和执业护士. 澳门电子城平台网址有成人和儿科医院的医生,他们24小时都在这里照顾你.

医院医生通常会在清晨对病人进行“预查房”,以进行检查, 然后全天监测你的护理情况,晚上再来一次. They will always see you at least once every 24 hours 你的护士会根据需要向他们提供你全天的最新情况. 因为医院医生在医疗中心照顾很多病人, 有时可能很难预测他们来你房间的确切时间. 我们的客房部可以为您提供一个专门的笔记本,记录您可能遇到的任何问题, 所以你别忘了问他们什么时候来. 如果你正在接受医院团队的照顾, 工作人员可以为您提供详细的小册子,以帮助您了解该计划.

For psychiatric patients, 你的治疗小组将包括一位精神科医生, 社会工作者, 注册护士, 护士, counselor and occupational therapist. 他们将在您入住期间与您密切合作.

护理服务

我们的护理人员致力于为您提供及时、礼貌的优质护理. 他们可以通过他们的身份证和他们的工作服的颜色来识别-护士穿着蓝色的工作服, 病人护理技师穿灰色的工作服,呼吸治疗师穿紫色的工作服. 他们可以回答你的问题,并希望你有一个愉快的医疗中心的经验. Don’t hesitate to ask for help.

护士将与你的医生一起协调你的日常护理. 护理可由注册护士提供, licensed practical nurses, and all patient care technicians. 有时,护理专业的学生可能会参与你的护理. 让你记得谁每天都在照顾你, 工作人员会把他们的名字写在你床边的白板上.

As soon as you arrive on the unit, 工作人员会来拜访你,告诉你如何使用你的灯, 电话, 电视 and call button. When you press the button, 您的电话将由护理人员或单位秘书接听, 谁会尽快回复你的请求. 护士和/或护理助理还将与您一起检查以下内容:安全预防措施(检查ID带), 预防跌倒, 等.), 设备, infection control and hygiene, 营养和膳食,以及如果你的病情迅速变化,如何以及何时打电话给STAT团队.

在你住院期间保护你, 你的护士和其他护理人员采取一切预防措施防止可能的感染在医院内传播. 这包括当你的护理涉及到血液或其他体液时,戴上一次性手套.

药学服务

您的安全是我们药房员工在您入住期间的首要任务之一. 这个过程从回顾你的家庭药物开始, 在你住院期间继续服用维生素和补品. 每一种新添加的药物都要对照这个清单进行审查,以找出可能的相互作用. 我们的技术人员专业地为您准备药物,并注重安全性. 我们还与您的医生和护士密切合作,在您住院期间管理您的所有药物.

如果你对你的药物有疑问, 我们鼓励您要求您的护士让我们的临床药剂师在您的床边拜访您. 当你准备离开医院的时候, 我们的过渡护理药剂师会帮助您解决与药物有关的问题,包括如何最好地服用它们, 如何管理不良影响,你可以在社区中找到支持. 家访可以根据您的要求帮助您充分利用您的药物. 你的药剂师可以提供工具和提示,使你的过渡家庭成功.

Master Medication List

安慰 & 疼痛管理

保持你的舒适和控制你的疼痛对你的康复非常重要. 您的护理团队将与您的医生和药剂师密切合作,帮助您尽可能保持舒适. 您可以通过让您的医疗团队了解您的感受来帮助我们控制您的疼痛. 我们在这里支持你.

如果你感到疼痛,马上告诉你的护士. 当你需要止痛药的时候,不要感到尴尬或羞愧. It is important to ask 之前 your pain becomes severe. 如果我们给你的药没有减轻疼痛,或者你有副作用, tell your doctor or nurse. 不要担心服用止痛药, 在监督下服用是安全有效的.

Patient and 家庭 服务

我们的病人和家庭服务部随时为您服务. Patient care is our most important job. 我们希望确保你的体验是最好的.

如果你有一个关心自己或亲人的照顾,而病人, 我们希望你能让我们知道,以便我们能尽快解决它. 请打电话给 410-535-8446 (inside medical center, dial ext.4623).

我们的 Patient Advocate Program 旨在帮助您和您的家人找到解决特殊问题的方法,并回答您可能遇到的问题.

A patient advocate can provide:

  • A connection to medical center resources
  • 有关您的权利和责任的信息
  • 一个中立的人,你可以和他谈论你的特殊需要
  • 解释我们将如何回应您的担忧或问题

A patient advocate will:

  • 以您的名义审查您的关切、询问和需求
  • Advocate for patient rights
  • Promote good customer service
  • Help facilitate quality patient care

如果你有问题,不知道该向谁寻求帮助,请联系患者倡导者. 保密工作受到高度尊重和维护. 要与患者辩护律师交谈,请致电 410-535-8446 (inside the medical center, dial ext.4623).

病人的隐私

您可以放心,您的个人医疗信息将被严格保密. At the time of admission, 您将获得一份澳门电子城平台网址隐私政策的副本,并询问您是否希望将您的名字列在我们的患者目录中. 如果您选择不参与目录, you will not receive mail, 通过病人问讯处寄给你的鲜花或电话. 咨询台和医疗中心接线员使用病人名录将电话呼叫和分娩转接到您的房间. 如果您想要隐私策略的额外副本或想要更改您在患者目录上的状态, 请通知护理人员一声.

Meals and 营养 服务

我们知道餐饮服务是您医院体验的重要组成部分. This is why we launched our new 女主人程序 这使我们能够给我们的病人更多的个性化关注.

以使您在我们酒店的逗留尽可能愉快, 我们提供多种多样的菜单供您选择. 每天,营养服务团队的一名成员都会来帮你选择菜单. 我们通常可以满足特殊要求, 所以,如果菜单上没有您想要的东西,请随时告诉我们.

你的医生可能会在你住院期间给你安排特殊的饮食. 如果是这样,您将收到一份与您的饮食相对应的特殊菜单. 如果您有特殊饮食,请您的访客不要携带食物或零食.

如果你的医生建议长期改变饮食, 我们的营养师会向你解释,并给你一些信息,帮助你在回家后成功地做出这些改变.

我们的门诊营养师也可以在你回家后提供营养咨询,帮助你适应长期的饮食变化. There is a fee for this service. 要预约,请拨分机号 8233 from inside the hospital, or call 410-535-8233 or 301-855-1012 ext. 8233 from outside the hospital.

从日常菜单的客人餐是可根据要求的家庭成员或朋友谁希望吃在病人的房间. 在自助餐厅用餐必须提前付款. 请拨分机与营养服务部联系 5376.

全饮食菜单


家庭生育中心 Patient Menu


肾菜单






女主人程序



我们知道餐饮服务是您医院体验的重要组成部分. 这就是为什么我们推出了新的女主人计划,让我们能够给我们的病人更多的个性化关注. 这项服务允许病人直接与主人或女主人谈论他们的餐饮选择.

病人有一个专门的电话号码,如果他们有任何与食物有关的特殊需求,可以打电话给他们, 关注或要求. 另外, 男主人或女主人每天拜访每位病人两次——早上选择午餐,晚上订购第二天的晚餐和早餐.

大多数病人在点菜时通常会和同一个主人或女主人一起工作. 在一起, 他们开发菜单选择,以满足病人的营养需求,并适合他或她的特殊口味. 更重要的是, 病人和男主人/女招待以名字为基础互相认识,并接受更彻底的治疗, 个性化护理.

“女主人计划”的订单准确性已经得到了好评如潮, prompt delivery and customer service.

今后的计划包括实施一个计算机化系统,该系统将:


  • Produce pre-printed meal tickets
  • Streamline the ordering process
  • Allow meals to be prepared in advance
  • Enable faster delivery
  • Result in fewer mistakes

秋天预防

在calverthehealth,您的安全是我们的第一要务. 即使是那些平时走路很稳的人,在医院里也更容易摔倒. 有时你的疾病或你正在服用的药物会让你站不稳. 此外,医院可能会让你感到陌生,尤其是在晚上.

我们对病人采取特别的预防措施. 您的护理团队将评估您在住院期间跌倒的风险. 如果他们确定你有跌倒的危险, 您的门外会有一个特别的警示牌,您将佩戴一个黄色的臂章. 康复小组成员可能会拜访你并提出建议. 药房会检查你的药物清单,看看你的处方是否会增加你摔倒的风险. 如果合适的话, 工作人员会在你的床上安装警报器等安全装置, 防滑, 颜色编码的靴子和步态带,用于行走和进出床.

You can also help by:

  • 当你需要起床的时候使用你的呼叫铃.
  • 尽量把你需要的东西放在触手可及的地方.
  • 穿橡胶底拖鞋或鞋子以防滑倒.
  • Using good lighting and a nightlight.
  • 保持通往浴室的道路干净干燥.
  • 询问工作人员你跌倒的风险等级.

管家

在澳门电子城平台网址,我们致力于患者的健康和福祉. 这就是为什么我们使用最先进的清洁系统. 客房服务每周7天,每天24小时都在这里. 如果你发现有什么需要注意的,请打电话 ext. 8200.

Linen Changing Policy:

为了提高环保意识, 我们在每个月的偶数天换床单. 如果您想尽快换床单,请告诉护理人员. Your comfort is very important to us.

关于身体约束的家庭信息

我们认为使用物理约束是一种临时和不寻常的措施. 我们相信自由活动的能力对病人的健康和尊严很重要.

有, 然而, 当一个病人的行为不安全时,医生可能会命令对他进行约束. If restraints are used, 由训练有素的工作人员对患者进行监测和重新评估,并根据患者评估尽快解除束缚.

经常, 像常客一样的娱乐活动, 电视, 音乐, 活动的枕头, 家庭录像和体育锻炼可以用来代替身体限制. 家人和朋友可能会被要求尽可能多地拜访,以提供额外的支持或从家里带一些熟悉的物品, which may be comforting to the patient.

行为健康 Admissions

医院的行为健康科为青少年(13-18岁)和成年人提供服务. 上述所有信息均适用于行为健康股,但以下情况除外:

  • In addition to sleepwear and a robe, please bring casual clothing, 因为所有行为健康患者白天都要穿便服.
  • 你可以自备电动剃须刀、卷发棒、吹风机等.
  • 洗衣机和烘干机可用于个人洗衣. Laundry detergent is also provided.
  • 你不妨带些零钱打电话. A pay 电话 is available on the unit. 病房里没有电话和电视.
特别限制适用于行为健康科.

Restricted items include tele电话s, 寻呼机, 相机, 录音机, digital 音乐 players, 电子游戏, 录像带, cd, dvd和电子游戏.

Please note the visiting hours below:

行为健康 Unit
在病人或家长允许的情况下,每次一至两名访客.
6:30-8:30 p.m. Monday through Friday
2:00-4:00 p.m. on Saturday and Sunday

Hospital-Aquired Infections

医疗保健相关感染(HAI)是由于您的治疗或住院而偶尔发生的感染. Surgical site infections, 导管相关血流感染, 导尿管相关性尿路感染和呼吸机相关性肺炎(一种肺部感染)是HAI的一些类型. 有些人, particularly the very young or elderly, 可能更容易发生与手术相关的感染, suffering from an underlying disease, 或者接受某些类型的治疗. HAIs可由许多生物引起包括一些多重耐药的生物如甲氧西林金黄色葡萄球菌(MRSA).

你的医疗团队采取了哪些措施来预防HAIs? 我们使用以证据为基础的感染预防和控制指南,这些指南已被证明可以减少和预防感染. 手卫生是预防感染传播的唯一最重要的手段.

Below are some of the ways we help:

  • 澳门电子城平台网址在所有病房内外都有洗手液. 我们教导员工、病人和访客洗手是预防感染的第一方法.
  • 设备、仪器和表面每次使用后都要彻底清洁.
  • 每个病房和浴室每天和病人之间打扫. 表面用一种特殊的溶液消毒,这种溶液被证明可以杀菌.
  • 已知或疑似感染的患者可被隔离. 这对阻止感染的传播很重要. 工作人员和访客在进入房间时要穿特殊的服装,以防止感染的传播.
  • 患者在手术前可能会服用抗生素.
  • 药物和静脉输液处理非常小心.
  • 对有导尿管的病人给予特殊照顾. 我们将帮助您确保尿管没有打结,尿袋保持在膀胱下方.

What can you do to help prevent HAIs?

  • 要求来访者在进出房间时洗手.
  • 请随时询问我们的工作人员,我们是否在手术前洗手了.
  • 如果你有绷带或导管,保持周围皮肤的清洁和干燥. 如果绷带松动、脱臼、潮湿或脏了,告诉你的护士或医生. 告诉你的护士或医生你的导尿管周围或静脉周围是否疼痛, 肿胀或发红.
  • 如果家人或其他访客生病了,请他们待在家里.
  • 在你回家之前,确保你理解了手术部位的护理说明.
  • 戒烟. 吸烟的患者比不吸烟的患者更容易受到感染. 如果你有兴趣,请你的护士或医生给你更多关于如何戒烟的信息.
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